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Découvrez comment InOvi a accompagné un acteur majeur du secteur du nettoyage et de l'hygiène dans la migration de sa comptabilité client vers SAP !

  • arnaudfouquet0
  • 10 juin
  • 2 min de lecture

Dernière mise à jour : 28 nov.

📈 Contexte

Témoignage client d'un acteur du secteur du nettoyage et de l'hygiène sur la migration de sa comptabilité client vers SAP

Un acteur majeur du secteur du nettoyage et de l’hygiène doit se conformer à la nouvelle réglementation française imposant la facturation dématérialisée à partir du 1er septembre 2026. Pour répondre à cette obligation et moderniser son système comptable, l’entreprise lance un projet de transformation fin 2022.


Ce projet, structuré en deux phases, vise :


  1. La migration de la comptabilité client vers SAP.

  2. La mise en place d’une solution de facturation électronique.



Objectif principal : assurer un déploiement efficace dans 60 grands centres et garantir l’appropriation de SAP par 90 comptables clients avant juillet 2024. Avec une extension européenne en mai 2024 → migration comptabilité client vers SAP dans plusieurs pays (Italie, Benelux, Espagne), devant être finalisée au second semestre 2025.



📋 Problématique

La réussite de cette transition repose sur plusieurs défis majeurs :


  • Coordination de multiples acteurs internes et externes pour assurer un déploiement harmonisé.

  • Industrialisation des déploiements pour garantir une transition fluide dans chaque centre.

  • Conduite du changement efficace afin d’assurer l’adhésion des équipes comptables et minimiser les impacts opérationnels.

  • Gestion des risques liés à la transition des outils et processus.



🛠️ Notre mission : Accompagner la transformation en structurant la gouvernance du projet et en sécurisant chaque étape du déploiement de leur nouvel ERP.


  • Dès le départ, un diagnostic flash a permis d’identifier les impacts, d’anticiper les risques et de poser les bases d’une démarche d’adhésion solide.

  • Nous avons mis en place une stratégie de transition, de nettoyage des données et d’industrialisation des processus pour garantir la qualité et la pérennité des déploiements.

  • Des ateliers avec les sponsors et parties prenantes ont permis d’aligner les objectifs et d’anticiper les défis organisationnels.

  • Un parcours de formation sur mesure a été conçu pour les équipes comptables, complété par un dispositif d’accompagnement terrain et un kit méthodologique facilitant l’adoption du nouvel outil.

  • Enfin, un plan d’amélioration continue a été déployé pour optimiser la montée en puissance et assurer une transition fluide et progressive.



💡 Bénéfices obtenus


Coordination efficace des acteurs et des déploiements dans les centres.

Industrialisation réussie, permettant un déploiement progressif et optimisé.

Appropriation de SAP par les comptables grâce à un dispositif de formation structuré. Impacts limités sur les opérations des centres, assurant une migration sans perturbation. Transition fluide à l’international, en capitalisant sur l’expérience acquise en France.



📞 Conclusion : Cette success story démontre notre capacité à apporter des solutions concrètes et efficaces à nos clients.

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